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Mais uma concessionária Iveco é certificada em Programa de Excelência no Pós-venda

Mais uma concessionária Iveco é certificada em Programa de Excelência no Pós-venda

Já contamos aqui no blog sobre um dos pilares da marca Iveco que é o Programa Padrão de Atendimento Pós-venda. Neste mês de setembro, a Bivel, instalada em Canoas, no Rio Grande do Sul, se tornou a 9ª concessionária certificada no programa e alcançou excelentes 90% de alinhamento com os conceitos preconizados por este projeto.

Esta conquista é resultado do empenho de toda a equipe da concessionária Bivel em oferecer excelentes padrões de atendimento aos clientes. A Iveco acredita que a certificação dada pelo Programa Padrão de Atendimento Pós-venda é um importante passo para as concessionárias. O programa é uma forma de garantir clientes satisfeitos e confiantes de que os seus caminhões estarão nas mãos dos melhores profissionais do mercado.

Entenda como funciona a certificação

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